1、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
2、雨天不能将客车停在路基松软的路边。
A、正确
B、错误
答案:A
3、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是( )。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、颗粒粉尘
答案:C
4、托运行包时,可以夹带小罐油漆。
A、正确
B、错误
答案:B
5、包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。
A、正确
B、错误
答案:B
6、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规,避免侥幸心理
A、正确
B、错误
答案:A
7、客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。
A、正确
B、错误
答案:B
8、驾驶客车遇恐怖分子劫持,向警方求救时应尽可能提供( )。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
C、恐怖分子详细信息
D、恐怖分子详细信息
答案:BCD
9、如图所示,加垫屈肢止血法可用于治疗伤员什么情况下的出血?

A、上肢出血且没有骨折
B、小腿出血且关节没有损伤
C、头部出血且没有骨折
D、大腿出血且没有骨折
答案:AB
10、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?
A、转向节
B、转向摇臂
C、制动蹄片
D、悬架
答案:ABCD
11、驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方,以减轻事故的后果。
A、正确
B、错误
答案:A
12、驾驶客车变更车道时,应该( )
A、迅速转向变更车道
B、充分考虑各种危险因素,选好变道时机
C、提前开启转向灯,提醒后方来车注意
D、仔细观察道路两侧和后方道路交通情况
答案:BCD
13、从车窗逃生时,要用安伞锤敲击安全玻璃的( )。
A、四个角
B、中央部位
C、任意部位
答案:A
14、驾驶客车转弯时,你应该提前减速,转向盘操作要( )。
A、快速大幅度转向
B、平缓小幅度转向
C、快速小幅度转向
答案:B
15、轮胎气压过低,会使轮胎的哪部分磨损加剧?
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
答案:A
16、客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚,根据《道路运输从业人员管理规定》要求,也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。
A、正确
B、错误
答案:B
17、驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后,应该组织旅客到哪里等待救援?
A、车内
B、应急车道
C、护栏外
答案:C
18、驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有( )。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过冰冻路面
答案:ABC
19、从事道路运输活动时应依法营运,依法营运应该首先( )。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
答案:B
20、交通事故中,伤员休克时的症状表现为( )。
A、皮肤发红,起水泡
B、额部出汗,口吐白沫
C、焦躁不安,脉搏虚弱
D、面色苍白,四肢发凉
答案:BCD
21、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
22、夜间驾驶客车行驶时,尽量减少超车次数。
A、正确
B、错误
答案:A
23、汽车前轴换新胎时,要( )。
A、一侧更换
B、成双更换
C、一侧或成双更换均可
答案:B
24、下列对卫星定位系统车载终端的表述中,正确的是( )。
A、警示功能分为人工报警和自动提醒
B、在驾驶员超速、疲劳驾驶时提醒
C、实现对运输企业的动态管理
D、能够实现信息采集和休眠功能
答案:ABD
25、道路运输驾驶员诚信考核等级分为( )。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
答案:ABCD
26、客车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
答案:A
27、停车时,应避免将车辆停放在( )。
A、上坡路段
B、积水路段
C、平坦路面
D、松软路面
答案:ABD
28、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶营运客车在高速公路车道内停车的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
29、驾驶客车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确
B、错误
答案:B
30、客运驾驶员的社会责任包括以下哪些内容?
A、遵章守法,维护交通秩序
B、保证旅客和行包安全
C、节能减排,保护环境
D、为旅客提供优质服务
答案:ABCD
31、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
答案:A
32、驾驶客车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
A、正确
B、错误
答案:A
33、从事包车客运时,在做哪些事之前应先与包车人协商,取得其同意?
A、变更车辆类型
B、变更约定时间
C、变更约定路线
D、取消包车
答案:ABCD
34、驾驶客车雪天行至陡坡时,如果前面有车正在爬坡,应该( )。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
答案:A
35、驾驶客车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎( )。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损
答案:B
36、驾驶客车需要下穿立交桥桥涵时,应该( )。
A、注意限重或限载标志
B、注意限高或限宽标志
C、遇桥涵积水,根据积水深度判断是否通过
D、桥涵积水过深要改道绕行
答案:BCD
37、客运驾驶员运输过程中遇到危险时,主动采取措施避让,能有效克服寄托心理
A、正确
B、错误
答案:A
38、夜间驾驶客车行驶时,车速应控制在( )。
A、制动距离在前照灯照射范围之内
B、反应距离在近光灯照射范围内
C、反应距离在远光灯照射范围内
答案:A
39、客车发生下列哪一类火灾可以用水扑救?
A、轮胎着火
B、柴油着火
C、汽油着火
答案:A
40、驾驶客车到站后,还需要做好哪些工作?
A、将车辆停放在适当地点
B、交接行车路单、行包交接清单
C、说明本站下车人数
D、点交本站的行包、物品
答案:ABCD
41、驾驶客车超车时,应注意( )。
A、全面观察交通情况
B、预测超车距离和时间
C、遇前车正在超车时,不得超车
D、可以超过道路限速规定超车
答案:ABC
42、经常在山区道路行驶的车辆应选择耐磨、稳定性好、散热好的轮胎。
A、正确
B、错误
答案:A
43、驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理,急打转向盘避让。
A、正确
B、错误
答案:B
44、客车起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
A、正确
B、错误
答案:A
45、如果不按规定维护和检测客运车辆,将会被处以罚款。
A、正确
B、错误
答案:A
46、坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案:A
47、离合器踏板没有自由行程,会造成离合器打滑。
A、正确
B、错误
答案:A
48、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时,有权( )
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
答案:C
49、客运合同中约定的承运人义务包括( )。
A、不能正常运输时向旅客解释原因
B、告知行车中的安全注意事项
C、尽力救助患有急病的旅客
D、按旅客要求中途改变运输路线
答案:ABC
50、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的事故,为( )
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案:C
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