玉树a1客运资格证

1、下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

2、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？

A、性情急躁，遇事冲动

B、性格温和、遇事沉着冷静

C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动

答案：B

3、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以（ ）。

A、与旅客闲谈，舒缓情绪

B、集中精力观察路况

C、必要时短暂停车休息，调整心态

D、进行心里暗示，放松心情

答案：BCD

4、进行轮胎换位的目的是（ ）。

A、使轮胎磨损趋于均衡

B、延长轮胎的使用寿命

C、防止轮胎不正常磨损

D、提高行车的安全系数

答案：ABCD

5、遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。

A、以牙还牙

B、理解包容

C、耐心感化

D、据理力争

答案：BC

6、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。

A、正确

B、错误

答案：A

7、办理行包托运时，应注意检查（ ）。

A、质量是否超过规定

B、是否超越客票的有效行程

C、包装是否完好

D、有无危险品

答案：ABCD

8、风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。

A、正确

B、错误

答案：A

9、寄托心理会导致下列哪些行为？

A、发现骑车人占道行驶时减速慢行

B、见对向有来车时仍借道超车

C、在有障碍路段高速会车

D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶

答案：BCD

10、根据国家标准要求，哪些客车必须安装ABS系统？

A、所有类型的客车

B、车长大于9m的公路客车

C、车长大于9m的旅游客车

D、所有专用校车.

答案：BCD

11、小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营，他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?

A、曲靖市级

B、云南省级

C、广东省级

答案：B

12、小黄是河北省邢台市人，在湖北省荆门市暂住，想参加从业资格考试，他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请？

A、邢台市级

B、河北省级

C、荆门市级

D、湖北省级

答案：AC

13、装有ABS系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是ABS系统正常的工作特性

A、正确

B、错误

答案：A

14、隧道通风、采光条件不良，如果驾驶客车高速通过，易发生追尾等交通事故。

A、正确

B、错误

答案：A

15、小刘驾驶客车遇雨雪雾等恶劣天气时，经常凭借高超的驾驶技术，超速行驶，以免被困途中，小刘具有较强的安全文明行车意识。

A、正确

B、错误

答案：B

16、客车发生下列哪一类火灾可以用水扑救？

A、轮胎着火

B、柴油着火

C、汽油着火

答案：A

17、《道路运输条例》规定，取得国际道路运输经营许可后，需向交通运输部备案。

A、正确

B、错误

答案：A

18、低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有（ ）。

A、降低油耗

B、减少发动机不正常磨损

C、有利于变速箱变速齿轮的润滑

D、使燃油燃烧更充分

答案：ABCD

19、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理

A、正确

B、错误

答案：A

20、事故现场发现伤员失血时，可通过外部压力止血，然后系上绷带。

A、正确

B、错误

答案：A

21、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，应该（ ）。

A、使用规定票证

B、遵守操作规程

C、文明服务

D、安全驾驶

答案：ABCD

22、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员诚信考核实行计分制。

A、正确

B、错误

答案：A

23、《道路运输条例》规定，客运驾驶员进行道路运输时应随车携带道路运输证。

A、正确

B、错误

答案：A

24、发生交通事故后肇事车逃逸时，要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

A、正确

B、错误

答案：A

25、运输途中遇到下列哪些情况，旅客必须下车？

A、进入加油站加油时

B、车辆维修时

C、车辆发生故障需临时停车时

D、高速公路服务区休息时

答案：ABC

26、装载旅客行李时，要注意检查（ ）。

A、行李包是否捆扎牢固

B、行李包尺寸是否符合规定

C、行李包重量是否符合规定

D、车厢过道不得放置行李

答案：ABCD

27、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

A、起步前预热发动机

B、起步时慢给油、匀加速

C、低速挡不超速，高速挡不缓行

D、频繁变更车道

答案：ABC

28、雨天不能将客车停在路基松软的路边。

A、正确

B、错误

答案：A

29、下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现？

A、没有监控探头时侥幸违法驾驶

B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C、遇到气候变化、路况不良、交通繁忙时，情绪波动，操作失常

答案：B

30、如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处

A、正确

B、错误

答案：A

31、河北籍小李经营国际道路运输，其投入运营的车辆上应标明哪里的识别标志？

A、河北省

B、国际通用

C、中国国籍

答案：C

32、根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应当在从业资格证件许可的范围内从事道路运输活动。

A、正确

B、错误

答案：A

33、检票时，应对旅客持有的客票确认（ ）。

A、票价

B、车次

C、日期

D、到达站

答案：BCD

34、运输过程中的寄托心理是必要的，因为和谐交通靠大家维持。

A、正确

B、错误

答案：B

35、驾驶客车跟车时，应至少保持1s的安全距离。

A、正确

B、错误

答案：B

36、事故现场救护脸部烧伤的伤员时，可以用水冲洗其脸部。

A、正确

B、错误

答案：B

37、根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外，还应当包括（ ）。

A、应急车辆

B、设备的储备

C、处置措施

D、应急驾驶员

答案：ABC

38、公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

答案：B

39、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意（ ）。

A、停车后立即关闭发动机

B、停车后保持发动机怠速运转3-Smin

C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁

D、合理选择机油，保证润滑有效

答案：BCD

40、小赵在北京和上海之间进行班车客运，他的营运客车类型等级应达到（ ）。

A、高级

B、普通级

C、中级以上

答案：C

41、驾驶客车下长坡，发现制动器效能减弱时，应该（ ）。

A、继续重踩制动踏板

B、挂空挡继续行驶

C、及时停车降温

答案：C

42、小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？

A、省级

B、设区的市级

C、交通运输部

答案：A

43、雾天行车时，危险性较大的原因有（ ）。

A、能见度低，不易发现路面障碍和对向来车

B、不能准确判断跟车距离

C、看不清道路标志、标线

D、雾天路面温度低，易侧滑

答案：ABC

44、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理

A、正确

B、错误

答案：A

45、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。

A、正确

B、错误

答案：B

46、驾驶客车行驶中，有旅客出现生命危险，正确的应急处置方法是（ ）。

A、拨打急救电话

B、送往就近医院救治

C、向其他旅客解释

D、向公司领导汇报

答案：ABCD

47、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）

A、票价和里程表

B、企业名称或标识

C、道路运输管理机构监督电话

答案：B

48、无旅游综合服务的旅游客运，可以使用班车客票。

A、正确

B、错误

答案：A

49、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

A、正确

B、错误

答案：A

50、根据《道路运输从业人员管理规定》，申请人在从业资格考试中有作弊行为的，取消当次考试资格。

A、正确

B、错误

答案：A