2025昌吉客运从业资格证考试

1、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

A、正确

B、错误

答案：A

2、根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外，还应当包括（ ）。

A、应急车辆

B、设备的储备

C、处置措施

D、应急驾驶员

答案：ABC

3、随众心理会导致下列哪些行为？

A、跟随他车占用应急车道行驶

B、道路拥堵时不加塞

C、按规定系好安全带

D、跟随他车超速行驶

答案：AD

4、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。

A、加快车速继续行驶

B、紧急制动立即停车

C、寻找安全地点停车

答案：C

5、驾驶客车超车前，为了确保安全，要特别注意观察（ ）。

A、右后方跟随车辆情况

B、被超车前方情况

C、同方向右侧车道情况

答案：B

6、驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。

A、正确

B、错误

答案：A

7、装有分动器的汽车，应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。

A、正确

B、错误

答案：A

8、行车中，若发现发动机机油压力过高时，应及时停息发动机，进行诊断维修。

A、正确

B、错误

答案：A

9、旅客的心理需求包括（ ）。

A、行车安全

B、顺利到达

C、及时到达

D、乘车环境舒适、舒心

答案：ABCD

10、一般情况下，进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班？

A、60min

B、40min

C、30min

答案：A

11、运输过程中，防御性驾驶理念要求驾驶员（ ）。

A、规范操作，避免主动引发交通事故

B、宽容礼让，努力避免被动性交通事故

C、设法纠正别人的错误

D、不容忍别人犯错

答案：AB

12、购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、机动、灵活、便利

答案：C

13、定线旅游客运应按照包车客运管理。

A、正确

B、错误

答案：B

14、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。

A、正确

B、错误

答案：A

15、二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？

A、驾驶员

B、维修企业

C、运输企业

答案：B

16、乘用车及二轴客车的长度限值为（ ）。

A、8m

B、10m

C、12m

答案：C

17、国家对道路客运企业实行（ ）。

A、差额准入制度

B、等级评定制度

C、质量信誉考核制度

D、末位淘汰制度

答案：BC

18、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。

A、正确

B、错误

答案：B

19、2010年4月，小王饮酒后驾驶机动车发生重大交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。

A、正确

B、错误

答案：B

20、《道路交通安全法实施条例》规定，注册登记后上道路行驶的营运载客汽车超过5年的，每年检验4次。

A、正确

B、错误

答案：B

21、驾驶客车在高速公路随意上下客的危险性在于（ ）。

A、车辆技术条件下降

B、易发生追尾碰撞事故

C、耽误其他旅客行程

答案：B

22、根据《安全生产法》，客运驾驶员在从业过程中应该（ ）。

A、遵守安全生产规章制度和操作规程

B、正确佩戴和使用劳动防护用品

C、接受安全生产教育和培训

D、发现事故隐患立即报告

答案：ABCD

23、根据《道路交通安全法》，饮酒后驾驶营运机动车的，吊销机动车驾驶证，几年内不得重新取得机动车驾驶证？

A、5年

B、10年

C、15年

答案：A

24、驾驶客车在山区道路行驶存在的危险因素有（ ）。

A、山区弯道多，易因超速造成碰撞、坠崖

B、路面狭窄，行车操作难度大

C、重车下坡时易因制动效能衰退发生事故

D、山区气候寒冷，驾驶员反应能力下降

答案：ABC

25、包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车，无权拒绝。

A、正确

B、错误

答案：B

26、小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件，且累计计分分值未满20分，他上次的诚信考核等级是（ ）。

A、B级

B、A级

C、AAA级

答案：B

27、小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车，该旅客解释说是做实验急用，小王可以允许其上车。

A、正确

B、错误

答案：B

28、行车中获得有效信息的最重要途径是（ ）。

A、听觉

B、视觉

C、触觉

答案：B

29、驾驶客车发生火灾，组织旅客逃生时，应迅速打开（ ）。

A、前后车门

B、安全门

C、安全顶窗

D、安全窗

答案：ABCD

30、规定安全生产领域从业人员权利、义务及相关法律责任的法律是（ ）。

A、《安全生产法》

B、《道路交通安全法》

C、《道路运输条例》

答案：A

31、道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时，应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训？

A、10分

B、20分

C、25分

答案：B

32、坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。

A、正确

B、错误

答案：A

33、驾驶客车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。

A、碰撞行人、车辆

B、侧翻

C、有效视野扩大

D、冲出路面，碰撞或坠落

答案：ABD

34、对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。

A、正确

B、错误

答案：B

35、驾驶装有动力转向装置的客车行驶中突然感到转向困难时，要握稳转向盘，尽快减速，选择安全地点停车。

A、正确

B、错误

答案：A

36、驾驶客车在高速公路遇其他车辆从左侧或右侧超越时，应该（ ）。

A、紧急制动

B、急转转向盘躲避

C、握稳转向盘及时减速

答案：C

37、如果不按规定维护和检测客运车辆，将会被处以罚款。

A、正确

B、错误

答案：A

38、检票时，应对旅客持有的客票确认（ ）。

A、票价

B、车次

C、日期

D、到达站

答案：BCD

39、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

A、起步前预热发动机

B、起步时慢给油、匀加速

C、低速挡不超速，高速挡不缓行

D、频繁变更车道

答案：ABC

40、公路客运车辆超过额定乘员20%以上的，处以罚款（ ）。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

答案：C

41、客运班车运行应遵守相关规定，做到（ ）。

A、不沿途揽客、站外上客

B、按旅客意愿改变行驶线路

C、按许可的线路、班次、站点运行

D、在规定的途径站点进站上下旅客

答案：ACD

42、驾驶客车到站后，还需要做好哪些工作？

A、将车辆停放在适当地点

B、交接行车路单、行包交接清单

C、说明本站下车人数

D、点交本站的行包、物品

答案：ABCD

43、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。

A、出车前检查车辆

B、频繁变更车道

C、紧紧跟随前车行驶

答案：A

44、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）

A、票价和里程表

B、企业名称或标识

C、道路运输管理机构监督电话

答案：B

45、汽车发动机怠速不稳是正常现象。

A、正确

B、错误

答案：B

46、驾驶客车通过铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。

A、正确

B、错误

答案：B

47、对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。

A、正确

B、错误

答案：A

48、驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。

A、正确

B、错误

答案：A

49、《道路运输条例》规定，道路运输管理的原则是（ ）。

A、公平

B、公正

C、公开

D、便民

答案：ABCD

50、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上道路运输管理机构具体负责实施本行政区域内道路运输从业人员的管理工作

A、正确

B、错误

答案：A