1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故,为( )。
A、一般事故
B、较大事故
C、重大事故
答案:A
3、经常高速行驶的汽车不宜选用加深花纹和横向花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
答案:A
4、高速公路上发生的追尾事故,一般是由于前车突然紧急制动,后车跟车距离太近造成的。
A、正确
B、错误
答案:A
5、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
6、雪天驾驶客车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
A、正确
B、错误
答案:B
7、如图所示,加压包扎止血法可用于治疗伤员哪个部位出血?

A、静脉
B、大动脉
C、小动脉
D、毛细血管
答案:ACD
8、《道路运输条例》规定,道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程,不得违章作业。
A、正确
B、错误
答案:A
9、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的事故,为( )
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案:C
10、驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定,保持良好心态。
A、正确
B、错误
答案:A
11、国家对道路客运企业实行( )。
A、差额准入制度
B、等级评定制度
C、质量信誉考核制度
D、末位淘汰制度
答案:BC
12、发生轻微交通事故,保护现场最重要,不可因妨碍交通而移动车辆。
A、正确
B、错误
答案:B
13、驾驶客车在高速公路遇其他车辆从左侧或右侧超越时,应该( )。
A、紧急制动
B、急转转向盘躲避
C、握稳转向盘及时减速
答案:C
14、运输过程中的寄托心理是必要的,因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
答案:B
15、汽车高速行驶,会使胎温急剧升高,胎体刚性增大,导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
答案:A
16、道路运输车辆的维护分为( )。
A、夏季维护
B、一级维护
C、二级维护
D、日常维护
答案:ABC
17、电喷发动机在转速高于设定转速,且加速踏板完全放开时,会自动切断燃油供给。
A、正确
B、错误
答案:A
18、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?
A、转弯过急
B、起步平稳
C、平缓制动
D、压擦路缘石
答案:BC
19、从事于营运线路长度在800km以上的营运客车应达到( )。
A、技术等级二级
B、技术等级一级
C、类型等级高二级
D、类型等级中级以上
答案:BD
20、在从业资格证件有效期内未按规定完成《道路运输驾驶员继续教育办法》规定的继续教育,也可以办理换证手续。
A、正确
B、错误
答案:B
21、如图所示的颈总动脉压迫止血法,是指在气管外侧,胸锁乳深肌前缘,将伤侧颈动脉向后压于( )。

A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
答案:A
22、有人认为客运驾驶员的社会责任就是保障己车的行车安全,不用管其他交通参与者是否安全。这种想法( )。
A、正确,保证己车遵章守法、安全行车即可
B、错误,观念狭隘,没有正确理解人、车、路、环境之间的辩证关系
C、正确,保证承运人利益是第一位的
D、错误,对其他交通参与者负责才能真正保证行车安全
答案:BD
23、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,遇道口前方堵车时,应该( )。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案:B
24、装有ABS系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是ABS系统正常的工作特性
A、正确
B、错误
答案:A
25、题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求,发售直达旅游客票或往返旅游客票。
A、正确
B、错误
答案:A
26、驾驶客车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?
A、50m
B、100m
C、150m
答案:C
27、运人应当对哪些旅客的伤亡承担赔偿责任?
A、持有效客票
B、按照规定免票
C、持优待票
D、经承运人允许无票
答案:ABCD
28、下列哪些情绪不利于安全行车?
A、工作压力大,紧张焦虑
B、遇亲人病故,伤感抑郁
C、意外中奖,兴奋激动
D、情绪平和、稳定
答案:ABC
29、安全告知的主要内容有( )。
A、客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话
B、核定载客人数、行驶线路、停靠站点和休息站点
C、法律法规规定的安全注意事项
D、法律法规规定的安全注意事项
答案:ABCD
30、驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时,应该( )。
A、加速行驶到停车场
B、猛踩制动踏板停车
C、松抬加速踏板,握稳转向盘
答案:C
31、驾驶客车在城乡结合部路段行驶时,应该( )
A、加速通过易起沙尘的路段
B、遇到低速汽车频鸣喇叭
C、及时避让行人
答案:C
32、车速越高,你的有效视野越宽阔。
A、正确
B、错误
答案:B
33、客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。
A、正确
B、错误
答案:B
34、驾驶客车下长坡或陡坡时,应通过哪些方式控制车速?
A、使用空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案:BCD
35、驾驶客车在高速公路随意上下客的危险性在于( )。
A、车辆技术条件下降
B、易发生追尾碰撞事故
C、耽误其他旅客行程
答案:B
36、夜间驾驶比白天危险性高的原因是( )。
A、可视距离短
B、灯光眩目
C、交通信号灯不如白天亮
D、疲劳驾驶、醉酒驾车、闯红灯等违法行为较多
答案:ABD
37、下列哪些情况会导致轮胎漏气或爆胎?
A、超速行驶
B、轮胎胎压过低或过高
C、轮胎磨损严重
D、车辆超员
答案:ABCD
38、有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时,可让其保持( )。
A、半坐姿势
B、仰卧姿势
C、侧卧姿势
答案:A
39、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,驾驶客运班车时,不得有下列哪些行为?
A、紧急情况临时停车
B、规定站点外上下旅客
C、随意改变行驶线路
D、沿途揽客
答案:BCD
40、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排,在规定的停靠点或停车场停车,停车后( )。
A、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排,在规定的停靠点或停车场停车,停车后( )。
B、可以离车等待
C、不得擅自离车
答案:C
41、空气滤清器滤芯部分堵塞时,油耗将( )。
A、不变
B、减少
C、增加
答案:C
42、下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现?
A、没有监控探头时侥幸违法驾驶
B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C、遇到气候变化、路况不良、交通繁忙时,情绪波动,操作失常
答案:B
43、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
答案:B
44、诚信考核达到AAA级,根据规定,应满足的条件有( )。
A、未达到A级的考核条件
B、上一考核周期诚信考核为AA级及以上
C、考核周期内累计计分分值未达到10分
D、考核周期内累计计分分值为0分
答案:BD
45、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案:A
46、根据《道路运输从业人员管理规定》,道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
A、正确
B、错误
答案:B
47、非定线旅游客运按照什么管理?
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案:C
48、坚持学习、扩充知识会增加心理压力,不利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案:B
49、驾驶客车遇紧急情况,采用转向避让的方法进行临危处置时,应该( )。
A、急转方向躲避
B、向危害较小的一方避让
C、向危害较大的一方避让
答案:B
50、公路客运车辆超过额定乘员20%以上的,处以罚款( )。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
答案:C
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