怒江2025客运从业资格证考试题库

1、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

A、正确

B、错误

答案：A

2、安全告知的主要方法有（ ）。

A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客

B、旅客上车前主动询问

C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料

D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话

答案：ACD

3、道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行，做到（ ）。

A、争快、抢先

B、安全、及时

C、经济、方便

D、经济、方便

答案：BCD

4、行车制动必须保证驾驶员在驾驶过程中能控制汽车安全、有效地减速和停车。

A、正确

B、错误

答案：A

5、小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆，并做好日常维护，他的行为符合规范操作的要求。

A、正确

B、错误

答案：A

6、一般情况下，新旧轮胎搭配时，各轮胎花纹磨损程度相差不超过（ ）。

A、3mm

B、5mm

C、6mm

答案：A

7、客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

A、阻止逃生旅客返回车辆

B、抢救散落的贵重物品

C、组织逃生旅客抢救车上伤员

答案：A

8、小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李，于是拨打报警电话，并巧妙停车等待警察到来。他的行为（ ）。

A、不符合职业道德要求

B、耽误其他旅客的时间

C、具有高度的社会责任感

答案：C

9、驾驶客车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。

A、正确

B、错误

答案：A

10、根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，道路运输车辆要取得道路运输证，其车型必须（ ）。

A、通过IS09000认证

B、在《燃料消耗量达标车型表》内

C、达到国3排放标准

答案：B

11、驾驶客车准备超车时，应该（ ）。

A、从被超车辆的右侧超车

B、紧紧跟行前车准备超车

C、夜间变换远近光灯提示前车

D、提前开启左转向灯、鸣喇叭

答案：CD

12、《道路交通安全法》规定，报废的大型客车解体时不需要有关部门在场监督。

A、正确

B、错误

答案：B

13、《安全生产法》规定，发现事故隐患后，生产经营单位的从业人员应该直接处理，不必向本单位安全生产管理人员报告。

A、正确

B、错误

答案：B

14、在交通事故现场发现伤员失血过多时，应该（ ）。

A、通过外部压力止血

B、止血后系上绷带

C、防止休克

D、向身上喷冷水

答案：ABC

15、下列哪项符合规范操作的要求？

A、起步前系好安全带

B、越黄实线借道超车

C、车辆未停稳前开启车门催促旅客下车

答案：A

16、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者应履行的法律义务包括（ ）。

A、保证旅客人身、财产安全

B、让无票旅客免费乘车

C、保持车辆清洁、卫生

D、满足旅客的所有要求

答案：AC

17、根据《道路运输条例》，道路运输证不得（ ）。

A、出租

B、转让

C、伪造

D、注销

答案：ABC

18、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的，一次记（ ）。

A、12分

B、6分

C、3分

答案：A

19、无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。

A、正确

B、错误

答案：B

20、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客躲在客车里，不要下车。

A、正确

B、错误

答案：B

21、驶客车发生火灾时，要组织旅客往什么方向躲避？

A、顺风处

B、逆风处

C、任意处

答案：B

22、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。

A、一般事故

B、较大事故

C、重大事故

答案：A

23、小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？

A、负重心理

B、自满心理

C、随众心理

答案：B

24、驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时，要组织旅客（ ）。

A、向地势低的地方逃生

B、躲在有大量堆积物的山坡下

C、向泥石流方向的两边逃生

答案：C

25、运输途中遇到下列哪些情况，旅客必须下车？

A、进入加油站加油时

B、车辆维修时

C、车辆发生故障需临时停车时

D、高速公路服务区休息时

答案：ABC

26、驾驶客车遇泥石流，组织旅客逃生时，应注意（ ）。

A、带上所有行李

B、不要携带重物

C、向泥石流方向的两边跑

D、停留在地势低洼地带

答案：BC

27、根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？

A、企业

B、县级以上人民政府

C、乡镇人民政府

答案：B

28、酒后驾驶影响行车安全，极易发生交通事故，其原因是酒精会影响驾驶员的（ ）。

A、循环系统

B、呼吸系统

C、神经系统

答案：C

29、国家对道路客运企业实行（ ）。

A、差额准入制度

B、等级评定制度

C、质量信誉考核制度

D、末位淘汰制度

答案：BC

30、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，不得撤离现场。

A、正确

B、错误

答案：B

31、车票是旅客和谁之间的简易合同？

A、客运站

B、售票员

C、承运人

答案：C

32、客车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（ ）。

A、打开应急车窗，组织旅客逃生

B、拨打救援电话，寻求救援

C、根据爆炸燃烧危险程度，判断是否采取灭火措施

D、驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火

答案：ABC

33、车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

A、正确

B、错误

答案：B

34、驾驶客车发现缺乏安全会车条件时，应该（ ）。

A、占用右侧非机动车道会车

B、决不盲目会车

C、减速，必要时停车让行

D、变换灯光提示对向车辆让行

答案：BC

35、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。

A、正确

B、错误

答案：A

36、驾驶客车行驶时，发现转向阻力突然增大，但还可以转向，这时应该（ ）。

A、握稳转向盘，及时减速

B、选择安全地点停车，查明原因

C、紧急制动停车，查明原因

D、低速靠右继续行驶

答案：AB

37、雾天驾驶客车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。

A、灯光在雾中折射会影响视线

B、灯光不容易被看见

C、灯光亮度不够

答案：A

38、轮胎搭配使用时，正确的做法有（ ）。

A、任意搭配，不受限制

B、同轴不混装新胎和旧胎

C、同轴不混装高压胎和低压胎

D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

答案：BCD

39、班车客运无正当理由不得改变行驶线路，不得站外下客或者沿途揽客。

A、正确

B、错误

答案：A

40、驾驶客车行驶中，有旅客突发心脏病和肺病，出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（ ）。

A、高速行至目的地

B、不可给病人乱服药

C、保持原来的半坐位

D、让病人平躺在座位上

答案：BC

41、按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

答案：C

42、驾驶客车通过无人看守的铁路道口时，要做到（ ）。

A、一停、二看、三通过

B、仔细观察，加速通过

C、尽量保持原速通过

答案：A

43、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。

A、酒精

B、面粉

C、鞭炮

答案：B

44、机动车驾驶员出现下列哪些行为时，一次记12分？

A、驾驶与准驾车型不符的机动车

B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头

C、未取得校车驾驶资格驾驶校车

D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车

答案：ABCD

45、旅客上车就座后，应该在发车前向其重点讲解（ ）

A、天气情况

B、食宿安排

C、安全事项

答案：C

46、高速公路上发生事故时，及时将旅客转移到安全地带，符合职业道德的要求。

A、正确

B、错误

答案：A

47、驾驶客车经过县乡公路，只要人流不密集，就可高速行驶。

A、正确

B、错误

答案：B

48、根据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。

A、正确

B、错误

答案：B

49、根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。

A、现场安全生产管理人员

B、本单位负责

C、当地公安机关

D、当地新闻媒体

答案：AB

50、小李是某运输企业的客运驾驶员，根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，他应该接受运输企业组织的哪些方面的培训?

A、安全教育

B、职业道德教育

C、业务知识

D、操作规程

答案：ABCD