1、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:当车辆公路上发生事故或出现故障时,应立即开启危险报警闪光灯,设法把车辆停在路肩、紧急停车带等安全地段,并设置停车警告标志、打过求救电话、报警;驾乘人员不要留在车内或车辆附近逗留,迅速退到护栏以外等安全地带等待救援。
2、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:根据《出租车运营服务规范》:乘客上车前,不得有询问目的地等挑客行为。除包车服务外,要使用计价器,不得议价,不得绕路。
3、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
A、空气压力
B、变速器挡位
C、轮胎
D、车辆使用年限
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加。
4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于18学时的培训。
5、遇紧急情况避险时,要沉着冷静,坚持什么样的处理原则?
A、先避人后避物
B、先避物后避车
C、先避车后避人
D、先避物后避人
答案:A
分析:以人为本,所以首先要避人。
6、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后搀扶乘客上车
C、适当加收服务费
D、主动问候其行动不便原因
答案:AB
分析:遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该主动下车帮助其放置行李、征得乘客同意后,搀扶乘客上车等行为。
7、未取得巡游车经营许可,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
A、50元以上200元以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1万元以上2万元以下
答案:C
分析:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》:未取得巡游车经营许可,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上20000元以下罚款。
8、蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
A、漏电
B、极板硫化
C、活性物质脱落
D、短路
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,蓄电池极板硫化变现为:蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡;放电时电压下降过快。
9、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点,其职业道德的内容包括:“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
10、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
11、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
A、到达约定上车地点
B、离约定上车地点1km处
C、到达约定上车地点前5min
D、到达约定上车地点后5min
答案:A
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理细则》:网约车应该在到达约定上车地点时确认车辆已到达。
12、驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?________
A、对向车道车流大
B、前车不让行
C、与对面来会车可能时
D、前车按限速行驶
答案:ABCD
分析:根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条 同车道行驶的机动车,后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。有下列情形之一的,不得超车: (一)前车正在左转弯、掉头、超车的; (二)与对面来车有会车可能的; (三)前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的; (四)行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的。
13、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节:交通安全规则可知,根据《道路交通安全法》第八十八条规定,对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
14、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,在高速公路上行车时,要合理控制车速;如车辆发生故障需要临时停车时,要将车停在应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
15、心肺复苏判断循环,触摸颈动脉,观察有无咳嗽和其他运动,用________s判断有无心跳。
A、3~5
B、5~10
C、10~15
D、15~17
答案:B
分析:根据急救常识可知:心肺复苏判断循环,触摸颈动脉,观察有无咳嗽和其他运动,用5-10s判断有无心跳。
16、下列哪项是日常维护作业的内容?
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
D、拆检轮胎进行轮胎换位
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。
17、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。
A、3~4
B、4~5
C、7~8
D、10
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,养成按时就寝和良好的睡眠姿势,每天保持7~8个小时的睡眠时间。
18、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
19、驾驶员从业资格注册有效期为________年。
A、3
B、5
C、6
D、10
答案:A
分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:驾驶员从业资格注册有效期为3年
20、巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1万元以上2万元以下
答案:D
分析:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》:巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以1万元以上2万元以下罚款。
21、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
A、夜间行车开启出租汽车顶灯
B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C、使用经计量检定合格的计价器
D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费
答案:ACD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)夜间行车要开顶灯;(2)出租汽车应安装符合《出租汽车计价器检定规程》要求的计价器;(3)按照价格主管部门核定的项目和标准收费。
22、行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换档时要脚轻手快,动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的
23、出租汽车驾驶员有______行为的,情节严重的,应当对其延期注册。
A、不按照规定携带道路运输证、从业资格证
B、不按照规定使用出租汽车相关设备
C、未经乘客同意搭载其他乘客
D、网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客
答案:ABCD
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》:出租汽车驾驶员有以下行为的,情节严重的,应当对其延期注册: 1、不按照规定携带道路运输证、从业资格证 2、不按照规定使用出租汽车相关设备 3、未经乘客同意搭载其他乘客 4、网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客
24、车辆落水的瞬间,驾驶员应立即解开安全带,以便快速逃离车外。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:车辆落水的瞬间,驾驶员应: 1、慢慢降低车窗,让洪水进入车窗期间逃出。 2、如车窗无法降下,需用工具打破车窗。 3、如车旁玻璃无法打破,尝试从天窗或挡风玻璃打开。 4、如无法从车窗逃走,尝试慢慢把车门打开,不过,车外水压大令车门很难开启。 5、若车门无法打开,车主需镇定,当进入车内的水接近颈部,先吸一口氧气,尝试打开车门。 6、尽快游到水面,远离汽车。
25、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
A、保持不变
B、越来越宽
C、越来越窄
D、时宽时窄
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,在行车中,驾驶员的视力要比静止时差,而且随着车速的提高,驾驶员的有效视野会越来越狭窄。
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