黄冈网约车题库

1、网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。

A、撤销

B、吊销

C、注销

D、注册

答案：C

分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的规定，网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成注销

2、车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油________毫升。

A、25～30

B、20～25

C、10～15

D、3～5

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，据测量，每怠速踩一次加速踏板，相当于白白浪费燃油3~5毫升。

3、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人________。

A、不得撤离现场

B、应当迅速报警

C、应当先撤离现场再进行协商处理

D、应当将车停在原地协商赔偿

答案：C

分析：《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第四节：第七十条明确规定 在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理，因此答案为C 。

4、出租汽车驾驶员有_____等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200 元以上2000 元以下罚款。

A、转借、出租、涂改从业资格证

B、不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求

C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动

D、不按照规定出具相应车费票据

答案：BCD

分析：出租汽车驾驶员有以下等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200 元以上2000 元以下罚款： 1、不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求 2、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动 3、不按照规定出具相应车费票据

5、_______在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(NOx)

C、二氧化硫(S02)

D、二氧化碳(C02)

答案：BC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大气中可产生酸雨效应。

6、发动机启动后机油压力表示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。

A、机油压力过高

B、机油压力过低

C、机油消耗过多

D、机油粘稠度高

答案：B

分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机机油压力过低。

7、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。

A、80

B、100

C、120

D、140

答案：C

分析：道路交通安全法实施条例中规定：在高速公路上行驶的小型载客汽车最高车速不得超过120km/h，大型客车或载货汽车不得超过100km/h。

8、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

9、在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置？

A、在从动轮下铺垫砂石

B、换高速挡加速猛冲

C、在驱动轮下铺垫砂石

D、猛打转向盘配合急加速

答案：C

分析：注意是驱动轮空转打滑，因此应该在驱动轮上下手。

10、乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。

11、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。

A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。

12、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。

A、服务

B、安全

C、责任

D、纪律

答案：B

分析：驾驶员的安全意识是其社会责任的核心。

13、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，未办理注册手续驾驶出租车从事经营活动，由县级以上的出租汽车行政主管部门责令更改，并处200元以上2000元以下罚款。

14、出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。

A、转借

B、出租

C、涂改

D、伪造

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

15、车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中，因_____造成保险车辆损失的，保险人负责赔偿。

A、被盗

B、自燃

C、意外事故

D、自然灾害

答案：CD

分析：车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿： 1．碰撞、倾覆； 2．火灾、爆炸； 3．外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落； 4．雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡； 5．载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）

16、网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。

A、优质音响装置

B、应急报警装置

C、车载电话装置

D、车上娱乐装置

答案：B

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：网约车应安装应急报警装置和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。

17、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该________。

A、按乘客要求准时到达约定地点

B、乘客未准时在约定地点出现则即刻离开

C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

D、在乘客上车后向调度中心发送确认信息

答案：AD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，电召是预约服务的一种方式。（1)驾驶员在接到调度中心电召服务后，应按乘客要求准时到达约定地点。（2）乘客超出预约时间10分钟未出现，驾驶员应及时与调度中心联系，经同意后才能离开约定地点。（3）驾驶员在接到电召服务后，不能及时到达预约地点的，应提前向调度中心报告，重新安排车辆。（4）乘客上车后，驾驶员要向调度中心发送确认信息。

18、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。

A、10，10

B、10，20

C、20，10

D、20，20

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。

19、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于_____km/h。

A、30

B、50

C、60

D、80

答案：A

分析：安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于30km/h。

20、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，行车过程中影响安全运营的因素很多，但归纳起来可分为主观因素和客观因素。驾驶员的主观隐私包括守法意识和安全意识、驾驶技术、行车经验、心理素质和生理素质等，而车辆技术状况、道路状况、特殊天气、气候变化和交通环境等则是客观因素。

21、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为________毫米。

A、5～10

B、10～15

C、20～30

D、50-60

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，离合器踏板自由行程符合原厂设计要求（一般小车为20~30毫米）。

22、发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按________标准计算赔偿。

A、保险金额

B、出险时实际价值

C、实际修理及必要施救费用

D、新车购置价值

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，保险金额高于实际价值时，以出险当时的实际价值时，按保险金额计算赔偿。

23、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。

24、出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：控制方向的目的是为了避免发生意外，稳住方向之后再控制车速，也就是慢慢减速，这样才能安全地停车。因此本题正确。

25、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。