1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、驾驶客车待旅客全部上车就座后,就可以起程了,不需要做别的工作。
A、正确
B、错误
答案:B
3、道路运输管理机构许可客运经营申请的,向申请人颁发( )。
A、从业人员从业资格证
B、道路运输经营许可证
C、客运班线经营许可证
答案:B
4、运输过程中负重心理是必要的,因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
答案:B
5、从事道路旅客运输服务过程中,为做到安全运行应( )。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
答案:ABCD
6、提供旅游综合服务的旅游客车上,应备有饮用水、常用药等服务性物品。
A、正确
B、错误
答案:A
7、驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时,应该( )。
A、提前观察信号灯变化
B、判断能通过时加速行驶
C、判断不能通过时加速行驶
答案:A
8、客车起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
A、正确
B、错误
答案:A
9、由什么原因引起旅客伤亡事故时,承运人不承担赔偿责任?
A、旅客自身健康
B、驾驶员误操作
C、旅客故意
D、旅客重大过失
答案:ACD
10、有人认为客运驾驶员的社会责任就是保障己车的行车安全,不用管其他交通参与者是否安全。这种想法( )。
A、正确,保证己车遵章守法、安全行车即可
B、错误,观念狭隘,没有正确理解人、车、路、环境之间的辩证关系
C、正确,保证承运人利益是第一位的
D、错误,对其他交通参与者负责才能真正保证行车安全
答案:BD
11、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,客运经营者应履行的法律义务包括( )。
A、保证旅客人身、财产安全
B、让无票旅客免费乘车
C、保持车辆清洁、卫生
D、满足旅客的所有要求
答案:AC
12、《安全生产法》制定的目的是( )。
A、加强安全生产监督管理
B、防止和减少生产安全事故
C、保障人民群众生命和财产安全
D、促进经济发展
答案:ABCD
13、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案:B
14、夜间驾驶客车行驶,遇后车使用远光灯产生眩目时,应该( )。
A、减速,并直视其灯光
B、减速,避免变换车道
C、高速行驶避开眩光
答案:B
15、雨天行驶出现“水滑”现象,会导致( )。
A、车辆爆胎
B、车辆失控,发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案:B
16、车长为12m的营运客车属于( )
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案:B
17、水温表读数达到多少时,需要停车或低速行驶,让发动机温度降到正常区域?
A、90℃
B、95℃
C、100℃
答案:C
18、高温天气驾驶客车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息
A、正确
B、错误
答案:A
19、提供旅游综合服务的旅游客运,退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案:A
20、加速方式会影响油耗,下列说法中正确的是( )。
A、急加速比缓加速节油
B、缓加速比急加速节油
C、急加速和缓加速油耗相同
答案:B
21、车辆行驶速度过快时,轮胎在路面上会产生滑移,导致轮胎磨损加剧。
A、正确
B、错误
答案:A
22、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业?
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案:B
23、轮胎搭配使用时,正确的做法有( )。
A、任意搭配,不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴不混装高压胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
答案:BCD
24、经常在山区道路行驶的车辆应选择耐磨、稳定性好、散热好的轮胎。
A、正确
B、错误
答案:A
25、进站客运班车因故不能发班时,应提前几天告知客运站经营者?
A、1天
B、2天
C、3天
答案:A
26、驾驶客车行车中应时刻将旅客的生命安全放在第一位,守法、平稳驾驶。
A、正确
B、错误
答案:A
27、为了让旅客获得安全感,你在运输过程中应( )。
A、高速行车、快速到达
B、控制车速、平稳行驶
C、遵章守法、规范操作
D、热烈交谈、缓解压力
答案:BC
28、装有分动器的汽车,应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。
A、正确
B、错误
答案:A
29、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故,为( )。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案:B
30、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
A、正确
B、错误
答案:A
31、题客运驾驶员运输过程中遇到别人争道抢行时,应和他一较高下,教训他的不文明行为。
A、正确
B、错误
答案:B
32、客运驾驶员在运输过程中保持良好的心态,是预防交通事故的重要前提
A、正确
B、错误
答案:A
33、在事故现场抢救伤员时,应该( )。
A、先治伤后救命
B、先救命后治伤
C、先处理死者
答案:B
34、下列哪些路段禁止掉头( )。
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
C、窄路、弯道
D、桥梁、隧道
答案:ABCD
35、夜间驾驶客车在没有隔离设施且照明条件不良的路段会车时,应该( )。
A、使用远光灯
B、使用近光灯
C、在距对向来车150m时改用近光灯
D、对向来车使用远光灯时不要直视对面来车发出的强光
答案:BCD
36、驾驶客车应班前,应该( )。
A、做好出车前检查
B、清洁车辆卫生
C、保证车辆安全设施齐全有效
D、检查车辆密封性
答案:ABC
37、《道路运输条例》规定,客运经营者可以使用自行改装的车辆从事短途道路客运经营。
A、正确
B、错误
答案:B
38、高速公路每隔一段距离留有应急口,供车辆掉头时使用。
A、正确
B、错误
答案:B
39、酒后驾驶影响行车安全,极易发生交通事故,其原因是酒精会影响驾驶员的( )。
A、循环系统
B、呼吸系统
C、神经系统
答案:C
40、从事道路旅客运输活动时,应当采取必要措施保证旅客的人身和财产安全。
A、正确
B、错误
答案:A
41、为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求,运输过程中应该( )。
A、加速行驶
B、及时报站
C、及时报站
答案:B
42、驾驶客车发车前,应在客运站工作人员做好安全检查、给出放行信号后再起程。
A、正确
B、错误
答案:A
43、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、平稳起步,合理控制车速
B、急加速,快速转向
C、防御性驾驶
D、合理使用空调
答案:ACD
44、王某驾驶客车在高速公路上以100km/h的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之下急打转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的一项是( )。
A、行车遇紧急情况时应紧急制动
B、王某紧急情况急转方向避让,处置得当
C、王某紧急情况急转方向避让,处置不当
答案:C
45、旅客上车就座后,应该在发车前向其重点讲解( )
A、天气情况
B、食宿安排
C、安全事项
答案:C
46、驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时要紧急制动、尽快停车。
A、正确
B、错误
答案:B
47、车辆行驶中,在道路条件较好时,尽量使用( )。
A、低挡位
B、高挡位
C、中等挡位
答案:B
48、采用真空助力的行车制动系,当真空助力器失效后,可连续踩制动踏板制动,制动性能不变。
A、正确
B、错误
答案:B
49、驾驶客车在高速公路行驶时,经常会发生高估车速的现象。
A、正确
B、错误
答案:B
50、根据《刑法》,违反交通运输管理法规发生重大事故,致人重伤、死亡的,处( )。
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案:A
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