兰州2025客运从业资格证考试

1、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

A、正确

B、错误

答案：A

2、遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。

A、一起抱怨

B、解释安抚

C、不管不问

答案：B

3、道路客运管理的宗旨是（ ）。

A、预防为主

B、效益第一

C、以人为本

D、安全第一

答案：CD

4、跟车时，容易造成交通事故的因素有（ ）。

A、跟车距离较大

B、跟车距离过小

C、跟车速度过快或车速判断有误

D、不同车型视野差异和制动性能差异

答案：BCD

5、驾驶客车在如图所示的场景下会车时，应该（ ）。

A、保持原速

B、选择较高车速

C、降低车速

答案：C

6、从车窗逃生时，要用安伞锤敲击安全玻璃的（ ）。

A、四个角

B、中央部位

C、任意部位

答案：A

7、各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源，应坚决避免携带上车。

A、正确

B、错误

答案：A

8、下列哪些做法体现了规范操作的要求？

A、遇红灯提前减速停车

B、做好出车前的车辆维护

C、频繁变更车道、超车

D、行车前系好安全带

答案：ABD

9、客运驾驶员驾驶过程中的心理活动与安全行车无关

A、正确

B、错误

答案：B

10、离合器踏板没有自由行程，会造成离合器打滑。

A、正确

B、错误

答案：A

11、下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？

A、争强好胜

B、积极、谨慎

C、冲动、急躁

答案：B

12、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。

A、正确

B、错误

答案：A

13、驾驶客车从事包车客运时，必须（ ）。

A、使用特大型营运客车

B、按照约定线路运行

C、服从包车人的合理安排

D、持有包车车票或包车合同

答案：BCD

14、驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的后果。

A、正确

B、错误

答案：A

15、车身外形与车辆油耗关系不大。

A、正确

B、错误

答案：B

16、河北籍小李经营国际道路运输，其投入运营的车辆上应标明哪里的识别标志？

A、河北省

B、国际通用

C、中国国籍

答案：C

17、汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置，防止发生碰撞时伤害驾驶员。

A、正确

B、错误

答案：B

18、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）

A、较大事故

B、重大事故

C、特别重大事故

答案：C

19、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）

A、驾驶证

B、机动车

C、驾驶员

答案：B

20、“最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作，保证旅客人身安全。他的行为（ ）

A、具有高度的社会责任感

B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德

C、始终把旅客安全放到第一位

D、体现了良好的心里素质和应急处置能力

答案：ABCD

21、道路运输车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。

A、正确

B、错误

答案：A

22、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。

A、加快车速继续行驶

B、紧急制动立即停车

C、寻找安全地点停车

答案：C

23、检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（ ）。

A、可以不检票直接上车

B、表示旅行的开始

C、可以检查有无误乘

答案：A

24、驾驶客车被恐怖分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。

A、保持冷静

B、不主动对抗、激化矛盾

C、当着恐怖分子的面拨打110报警

D、寻找时机向警方求救

答案：ABD

25、驾驶客车发生火灾，组织旅客逃生时，应迅速打开（ ）。

A、前后车门

B、安全门

C、安全顶窗

D、安全窗

答案：ABCD

26、《安全生产法》确定安全生产管理的方针是（ ）。

A、统筹兼顾，综合治理

B、确保安全，发展经济

C、安全第一，预防为主

答案：C

27、在运输过程中，应关注的行车温度包括（ ）

A、动力转向液温度

B、机油温度

C、冷却液温度

D、制动液温度

答案：BC

28、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。

A、正确

B、错误

答案：B

29、道路运输车辆的维护分为（ ）。

A、夏季维护

B、一级维护

C、二级维护

D、日常维护

答案：ABC

30、夜间驾驶客车行驶时，可视距离会（ ）

A、不规律变化

B、变短

C、变短

答案：B

31、增压发动机启动时，需要对发动机进行怠速预热3min以上。

A、正确

B、错误

答案：B

32、《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立协议，免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任，该协议无效。

A、正确

B、错误

答案：A

33、驾驶客车会车时要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。

A、正确

B、错误

答案：A

34、驶客车发生火灾时，要组织旅客往什么方向躲避？

A、顺风处

B、逆风处

C、任意处

答案：B

35、客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无情节恶劣的服务质量事件。

A、正确

B、错误

答案：A

36、从事高速公路客运的营运客车应达到（ ）。

A、技术等级二级

B、类型等级高二级

C、技术等级一级

D、类型等级中级以上

答案：CD

37、一般情况下，新旧轮胎搭配时，各轮胎花纹磨损程度相差不超过（ ）。

A、3mm

B、5mm

C、6mm

答案：A

38、下列物品中属于易燃易爆危险化学品的有（ ）。

A、汽油

B、雷管

C、液化气

D、农药

答案：ABC

39、道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时，应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训？

A、10分

B、20分

C、25分

答案：B

40、伤员头、颈部大出血，采取其他止血方法无效时，可采用下列哪一种方法为其止血？

A、颌外动脉压迫止血法

B、颈总动脉压迫止血法

C、锁骨下动脉压迫止血法

答案：B

41、根据《道路交通安全法》，客运驾驶员必须按照哪种证件载明的准驾车型驾驶机动车？

A、行驶证

B、驾驶证

C、从业资格证

答案：B

42、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。

A、正确

B、错误

答案：B

43、驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时，应该（ ）。

A、拨打应急救援电话

B、保护现场，设置警告标志，疏散旅客到安全地点

C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤

D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者

答案：ABC

44、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

A、起步前预热发动机

B、起步时慢给油、匀加速

C、低速挡不超速，高速挡不缓行

D、频繁变更车道

答案：ABC

45、乘用车及二轴客车的长度限值为（ ）。

A、8m

B、10m

C、12m

答案：C

46、营运客车按车长分为（ ）。

A、特大型

B、大型

C、中型

D、小型

答案：ABCD

47、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。

A、车辆爆胎

B、车辆失控，发生横滑或侧滑

C、车辆制动效能增强

答案：B

48、采用废气再循环装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。

A、正确

B、错误

答案：A

49、小吴想暂停班线经营，他应当提前多长时间向原许可机关申请？

A、15日

B、30日

C、50日

答案：B

50、道路运输车辆的日常维护由谁负责执行？

A、驾驶员

B、车辆维修人员

C、安全管理人员

答案：A