1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
A、正确
B、错误
答案:B
3、顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案:B
4、小张认为只要取得道路运输经营许可,就可以随意开展运输活动。
A、正确
B、错误
答案:B
5、驾驶客车变更车道时,应该( )
A、迅速转向变更车道
B、充分考虑各种危险因素,选好变道时机
C、提前开启转向灯,提醒后方来车注意
D、仔细观察道路两侧和后方道路交通情况
答案:BCD
6、驾驶客车雪天行至陡坡时,如果前面有车正在爬坡,应该( )。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
答案:A
7、下列物品中属于违禁物品的有( )。
A、书籍
B、炸药
C、管制刀具
D、仿真枪
答案:BCD
8、一般情况下,新旧轮胎搭配时,各轮胎花纹磨损程度相差不超过( )。
A、3mm
B、5mm
C、6mm
答案:A
9、下列哪些做法体现了规范操作的要求?
A、遇红灯提前减速停车
B、做好出车前的车辆维护
C、频繁变更车道、超车
D、行车前系好安全带
答案:ABD
10、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定,道路运输驾驶员诚信考核实行计分制。
A、正确
B、错误
答案:A
11、驾驶客车通过城乡结合部,遇行人、低速汽车占道行驶时,应该( )。
A、低速慢行
B、加速超越
C、长鸣喇叭催其让道
答案:A
12、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶,提前预见危险,切忌急躁心理
A、正确
B、错误
答案:A
13、对创面较大、安装固定夹板、手臂悬吊等伤员,包扎伤口时应该采用( )。
A、三角巾包扎法
B、绷带包扎法
C、止血带包扎法
答案:A
14、常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。
A、正确
B、错误
答案:A
15、2010年注册登记的营运载客汽车,2018年应进行几次安全技术检验?
A、3次
B、2次
C、1次
答案:B
16、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,客运经营者欲从事班线客运经营,应该具备( )。
A、有健全的安全生产管理制度
B、有符合经营规定的驾驶人员
C、有明确的线路和站点方案
D、有与经营业务相适应并检测合格的车辆
答案:ABCD
17、驾驶客车在冰雪路面发生侧滑时,应立即向侧滑的反方向转动转向盘修正。
A、正确
B、错误
答案:B
18、安全告知的主要方法有( )。
A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客
B、旅客上车前主动询问
C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料
D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话
答案:ACD
19、驾驶客车下长坡,发现制动器效能减弱时,应该( )。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
答案:C
20、夜间驾驶客车行驶,遇后车使用远光灯产生眩目时,应该( )。
A、减速,并直视其灯光
B、减速,避免变换车道
C、高速行驶避开眩光
答案:B
21、驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理,急打转向盘避让。
A、正确
B、错误
答案:B
22、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是( )。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、颗粒粉尘
答案:C
23、立交桥引桥坡度大、路面狭窄、路线复杂,会对行车安全构成威胁。
A、正确
B、错误
答案:A
24、定线旅游客运应按照包车客运管理。
A、正确
B、错误
答案:B
25、驾驶客车遇到图中所示指示标志时,你应该( )

A、靠右侧道路行驶
B、靠左侧道路行驶
C、向右侧道路转弯
答案:A
26、客车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应( )。
A、阻止逃生旅客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生旅客抢救车上伤员
答案:A
27、包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。
A、正确
B、错误
答案:B
28、运送骨折伤员去医院的途中,要对骨折部位进行必要的固定。
A、正确
B、错误
答案:A
29、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,驾驶客运班车时,应该( )。
A、使用规定票证
B、遵守操作规程
C、文明服务
D、安全驾驶
答案:ABCD
30、炎热天气驾驶客车,途中应该注意检查车辆( )。
A、水温表读数变化
B、轮胎胎压
C、气压表读数变化
D、电路油路
答案:ABCD
31、根据《道路运输从业人员管理规定》,道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
A、正确
B、错误
答案:B
32、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机?
A、30℃
B、35℃
C、40℃
答案:C
33、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是( )。
A、出车前检查车辆
B、频繁变更车道
C、紧紧跟随前车行驶
答案:A
34、一辆大型客车(核载47人,实载30人)以70km/h的速度行驶至山西省大同市绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致11人死亡、19人受伤。从这起事故得出的教训是( )。
A、冰雪路面行车易侧滑
B、冰雪路面车速控制不当极易出事故
C、客车载客不足导致轮胎附着力下降,易引发事故
D、积雪下坡弯道是高风险行车路段
答案:ABD
35、ABS系统、缓速器、废气涡轮增压技术、尾气后处理装置,及高压共轨技术的使用可提高汽车的综合性能。
A、正确
B、错误
答案:A
36、营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
答案:B
37、下列哪些路段禁止超车?
A、交叉路口
B、单行路
C、铁路道口、隧道内
D、窄路、弯道
答案:ABCD
38、旅客的腹部疼痛时,可采用什么方法进行缓解?
A、垫高头部
B、垫高背部
C、垫高膝盖
答案:C
39、客运驾驶员不断深化认识并积极履行自己的社会责任,有利于( )。
A、促进道路运输行业健康发展
B、保证自身和他人生命财产安全
C、减少环境污染,节约能源
D、为企业创造更多经济利益
答案:ABCD
40、装有涡轮增压装置的车辆,停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火?
A、1~2min
B、2~3min
C、3~5min
答案:C
41、根据《道路运输驾驶员继续教育办法》,道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于( )。
A、12学时
B、24学时
C、36学时
答案:B
42、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火。此故障是( )
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
答案:A
43、下列哪些做法符合诚实守信的要求?
A、按照规定的时间、路线运输
B、需要绕道时及时和旅客沟通
C、按时到达目的地
D、将旅客的失物据为己有
答案:ABC
44、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
答案:A
45、提供旅游客运服务时,应该( )。
A、准时发车
B、保持车容车貌干净、整洁
C、协助导游人员清点游客人数
D、协助导游提醒游客安全
答案:ABCD
46、驾驶大型客车转弯时,只要前轮能够通过,后轮也能通过。
A、正确
B、错误
答案:B
47、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会,因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案:B
48、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故,为( )。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案:B
49、下列哪些做法符合公平竞争的要求?
A、同意旅客携带汽油上车
B、不按核定票价售票
C、为老幼病残孕等特殊旅客提供方便
D、主动向旅客提供最新乘车信息
答案:CD
50、包车客运按照其经营区分为( )。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
答案:ABCD
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