1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、赌气心理会导致下列哪些行为?
A、谨慎驾驶
B、道路拥堵时有序排队
C、强行超车
D、不让加塞车辆
答案:CD
3、《道路运输条例》规定,道路运输管理的原则是( )。
A、公平
B、公正
C、公开
D、便民
答案:ABCD
4、行车中遇到紧急情况时的处置原则是( )。
A、沉着冷静,迅速果断
B、及时减速,控制方向
C、优先避人,避重就轻
D、先物后人.财产第一
答案:ABC
5、车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车
A、正确
B、错误
答案:A
6、在从业资格证件有效期内未按规定完成《道路运输驾驶员继续教育办法》规定的继续教育,也可以办理换证手续。
A、正确
B、错误
答案:B
7、驾驶客车发生火灾,组织旅客逃生时,应迅速打开( )。
A、前后车门
B、安全门
C、安全顶窗
D、安全窗
答案:ABCD
8、中型营运客车的类型等级包括( )。
A、高二级
B、高一级
C、中级
D、普通级
答案:ABCD
9、驾驶客车进入隧道、涵洞前,要提前确认没有超高后再通过。
A、正确
B、错误
答案:A
10、客车因撞车起火时,首先应该( )
A、清理现场
B、疏散旅客到安全地带
C、抢救贵重物品
答案:B
11、道路运输车辆的维护分为( )。
A、夏季维护
B、一级维护
C、二级维护
D、日常维护
答案:ABC
12、驾驶客车驶出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该( )。
A、严格遵守限速规定
B、加速通过
C、双手握稳转向盘
D、警惕隧道口有人横穿
答案:ACD
13、题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求,发售直达旅游客票或往返旅游客票。
A、正确
B、错误
答案:A
14、客运经营者需要变更包车的车辆类型时,应该( )。
A、与驾驶员协商
B、与包车人协商
C、向主管部门备案
答案:B
15、驾驶客车遇到图中所示的情形时,应该( )。

A、减速慢行必要时停车让行
B、鸣喇叭后从前侧超越
C、鸣喇叭后从后侧超越
答案:A
16、顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案:B
17、驾驶客车在高速公路行驶时,经常会发生高估车速的现象。
A、正确
B、错误
答案:B
18、图中所示警告标志的含义是( )

A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
答案:B
19、下列物品中,旅客能携带上车的是( )。
A、一小盒安全火柴
B、农药
C、雷管
答案:A
20、旅游班车须按合理的线路行驶和停靠,但不必保证旅客的游览时间。
A、正确
B、错误
答案:B
21、事故现场使用止血带为伤员止血时,正确的做法是( )
A、上肢结扎于上臂上1/3处
B、下肢结扎于大腿中部
C、包扎时先将伤肢放低
D、每40min放松一次止血带
答案:ABD
22、车长为12m的营运客车属于( )
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案:B
23、驾驶客车行驶中,有旅客突发心脏病和肺病,出现呼吸困难,正确的应急处置方法是( )。
A、高速行至目的地
B、不可给病人乱服药
C、保持原来的半坐位
D、让病人平躺在座位上
答案:BC
24、某日天降小雨,一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是( )。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效
答案:A
25、肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带,结扎于上臂上( )。
A、2/3处
B、1/3处
C、1/2处
答案:B
26、雾天驾驶客车开启灯光时,应该( )。
A、打开近光灯
B、打开后雾灯和危险报警闪光灯
C、打开示廓灯和前后位灯
D、打开远光灯
答案:ABC
27、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
A、正确
B、错误
答案:A
28、按照旅行社的要求,小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览,并在下午6点将旅客送回住处,这种客运方式属于( )。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案:C
29、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德?
A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆
B、遇无来车通过时向外抛撒杂物
C、遇路况较好时与旅客闲谈
答案:A
30、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火。此故障是( )
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
答案:A
31、所有车窗玻璃不得张贴镜面反光太阳膜。
A、正确
B、错误
答案:A
32、汽车装用的轮胎应与什么相适应?
A、最高设计车速
B、最低设计车速
C、最低车速
答案:A
33、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,确认无列车通过后,应该( )。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
答案:C
34、下列哪些做法符合诚实守信的要求?
A、按照规定的时间、路线运输
B、需要绕道时及时和旅客沟通
C、按时到达目的地
D、将旅客的失物据为己有
答案:ABC
35、驾驶客车行驶中,有旅客出现生命危险,正确的应急处置方法是( )。
A、拨打急救电话
B、送往就近医院救治
C、向其他旅客解释
D、向公司领导汇报
答案:ABCD
36、《道路运输条例》规定,从事道路运输经营以及道路运输相关业务应坚持的原则是( )。
A、优胜劣汰
B、诚实守信
C、依法经营
D、公平竞争
答案:BCD
37、驾驶客车变更车道时,下列哪些驾驶行为容易引发交通事故?
A、频繁变更车道
B、变更车道时不注意观察
C、变更车道不打转向灯
D、侧后方有车辆快速接近时变道
答案:ABCD
38、小刘在运输中始终把旅客生命财产安全放在第一位,安全驾驶,文明行车。他的行为( )。
A、符合社会责任要求
B、不符合及时到达要求
C、不符合驾驶“黄金三原则”要求
答案:A
39、机动车驾驶员出现下列哪些行为时,不得驾驶机动车?
A、饮酒
B、服用国家管制的精神药品或麻醉药品
C、患有妨碍安全驾驶机动车的疾病
D、过度疲劳影响安全驾驶
答案:ABCD
40、雾天驾驶客车行驶,不开远光灯的原因是( )。
A、灯光在雾中折射会影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
答案:A
41、《安全生产法》规定,从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
A、正确
B、错误
答案:B
42、不健康心理包括( )。
A、随众心理
B、麻痹心理
C、礼让心理
D、负重心理
答案:ABD
43、驾驶客车在高速公路上以低于60km/h的车速进入行车道,这种行为( )。
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
答案:A
44、道路旅客运输线路密集,覆盖着城市与乡村,还能深入到铁路、民航无法触及的角落,这体现了它的什么特点?
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案:A
45、使用指压止血法止血时,要用拇指压住( )。
A、近心端动脉
B、远心端动脉
C、血管下方
答案:A
46、驾驶客车在图中所示路段行驶,可以越过道路中心线通行。

A、正确
B、错误
答案:B
47、行包检查是道路旅客运输的重要环节,检查的重点是( )。
A、行包是否超重
B、行包里有无危险品
C、行包是否整洁
答案:B
48、国家对道路客运企业实行( )。
A、差额准入制度
B、等级评定制度
C、质量信誉考核制度
D、末位淘汰制度
答案:BC
49、高温天气驾驶客车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息
A、正确
B、错误
答案:A
50、驾驶客车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有( )。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡,转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂,为“找路”注意力易分散
答案:ABCD
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