2025双鸭山客运从业资格证考试

1、下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

2、事故现场采用包扎止血时可用的物品有（ ）。

A、细绳

B、绷带

C、三角巾

D、止血带

答案：BCD

3、小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李，于是拨打报警电话，并巧妙停车等待警察到来。他的行为（ ）。

A、不符合职业道德要求

B、耽误其他旅客的时间

C、具有高度的社会责任感

答案：C

4、二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？

A、驾驶员

B、维修企业

C、运输企业

答案：B

5、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。

A、提醒旅客下车时携带好行李

B、对行李较多的旅客面含不满

C、催促旅客快速上下车

答案：A

6、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。

A、正确

B、错误

答案：A

7、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理

A、正确

B、错误

答案：A

8、道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。

A、正确

B、错误

答案：A

9、发生有人员伤亡的交通事故，需要保护现场时，应该（ ）。

A、标记车辆、伤员位置

B、标围封闭现场

C、：遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖

D、清理干净现场

答案：ABC

10、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。

A、正确

B、错误

答案：A

11、客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。

A、正确

B、错误

答案：A

12、行驶中遇发动机突然熄火，如果不及时靠边停车易导致（ ）

A、被后车追尾

B、车辆起火

C、轮胎爆胎

答案：A

13、事故现场抢救中毒伤员的措施有（ ）。

A、把伤员移到有新鲜空气的地方

B、适时人工呼吸

C、昏迷不醒的伤员采取平躺位

D、向伤员身上喷冷水

答案：AB

14、三轴客车最大允许总质量的限值是（ ）。

A、11500kg

B、18000kg

C、25000kg

答案：C

15、对车辆进行维护时，维护的作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB18344)等有关技术标准的规定执行。

A、正确

B、错误

答案：A

16、高温天气驾驶客车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息

A、正确

B、错误

答案：A

17、雾天驾驶客车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。

A、灯光在雾中折射会影响视线

B、灯光不容易被看见

C、灯光亮度不够

答案：A

18、运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。

A、正确

B、错误

答案：A

19、客车有爆炸隐患时，要及时组织旅客抢救贵重物品。

A、正确

B、错误

答案：B

20、雨雾天气驾驶客车行驶，要与前车保持比平常更大的安全距离。

A、正确

B、错误

答案：A

21、从事高速公路客运的营运客车应达到（ ）。

A、技术等级二级

B、类型等级高二级

C、技术等级一级

D、类型等级中级以上

答案：CD

22、不健康心理包括（ ）。

A、随众心理

B、麻痹心理

C、礼让心理

D、负重心理

答案：ABD

23、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。

A、正确

B、错误

答案：B

24、驾驶客车遇能见度低于10m的雾天，应低速慢行。

A、正确

B、错误

答案：B

25、营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故，且负主要责任的，其从业资格证件会予以（ ）。

A、吊销

B、注销

C、暂扣

答案：A

26、驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理，急打转向盘避让。

A、正确

B、错误

答案：B

27、客运包车不按约定的路线行驶时，罚款（ ）。

A、200元

B、1000到3000元

C、3000到5000元

答案：B

28、驾驶客车通过无人看守的铁路道口时，要做到（ ）。

A、一停、二看、三通过

B、仔细观察，加速通过

C、尽量保持原速通过

答案：A

29、2012年10月，小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。

A、正确

B、错误

答案：B

30、客运驾驶员要培养自己的好胜心理，这样才能尽快将旅客送达目的地。

A、正确

B、错误

答案：B

31、图中所示物品属于禁止旅客携带上车的危险品。

A、正确

B、错误

答案：A

32、下列哪些做法符合公平竞争的要求？

A、同意旅客携带汽油上车

B、不按核定票价售票

C、为老幼病残孕等特殊旅客提供方便

D、主动向旅客提供最新乘车信息

答案：CD

33、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。

A、满足旅客的正当需

B、播放含不健康内容的录像

C、擅自更换客车

D、随车携带危险品

答案：BCD

34、机动车驾驶员出现下列哪些行为时，不得驾驶机动车？

A、饮酒

B、服用国家管制的精神药品或麻醉药品

C、患有妨碍安全驾驶机动车的疾病

D、过度疲劳影响安全驾驶

答案：ABCD

35、购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、机动、灵活、便利

答案：C

36、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

A、正确

B、错误

答案：A

37、下列哪些操作能够实现节能减排?

A、发车前进行车辆检查

B、长时间怠速预热车辆

C、急转向和急加速

D、保持发动机转速在经济区间

答案：AD

38、驾驶客车遇图中所示警告标志时，应该（ ）

A、加速驶离

B、加强嘹望

C、注意慢行

答案：A

39、冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？

A、0℃

B、5℃

C、15℃

答案：B

40、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。

A、中途将旅客交给他人运输

B、中途停车休息

C、敲诈旅客

D、中途甩客

答案：ACD

41、驾驶客车发生故障需要在路边临时停车时，应该如何规范操作？

A、根据需要随时停车

B、停车后拉紧驻车制动

C、开启危险报警闪光灯、示廓灯等

D、按规定放置三角警告标志牌

答案：BCD

42、柴油机冷启动时应首先开启发动机预热系统，在充分预热后再进行启动操作。

A、正确

B、错误

答案：A

43、驾驶客车在渡口上渡船时，安全的做法是（ ）。

A、搭载旅客上渡船

B、服从渡口管理人员指挥

C、摆正车位在指定地点待渡

D、握稳转向盘，平稳上船

答案：BCD

44、包车客运应持有包车车票或（ ）

A、包车任务书

B、包车申请书

C、包车合同

答案：C

45、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控，恰逢前方是傍山险路，他应该（ ）。

A、果断制动停车

B、减速减挡配合驻车制动

C、马上组织乘客跳车

答案：A

46、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。

A、正确

B、错误

答案：B

47、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

A、下坡时空挡滑行

B、起步前预热发动机

C、条件允许时尽量使用高速挡

D、合理带挡滑行

答案：BCD

48、对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。

A、正确

B、错误

答案：B

49、驾驶客车进站后，可以直接随旅客下车休息，不需要做别的工作。

A、正确

B、错误

答案：B

50、如图所示的三角巾包扎法属于（ ）。

A、普通头部包扎法

B、风帽式头部包扎法

C、普通面部包扎法

答案：C