1、顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案:B
2、装载行包时,正确的做法是( )。
A、对号点件
B、先近后远
C、下轻上重
答案:A
3、根据规定,客运驾驶员从业资格证件被吊销的,几年内不得重新参加从业资格考试?
A、2年
B、3年
C、5年
答案:B
4、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情,真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案:A
5、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
6、心理健康、心态良好的客运驾驶员在行车中一般会( )。
A、注意力集中
B、高速行驶
C、判断准确
D、开斗气车
答案:AC
7、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
8、急躁心理会导致下列哪些行为?
A、开快车
B、不超速
C、强行超车
D、频繁变更车道
答案:ACD
9、驾驶客车发生紧急情况时,可采取下列哪些措施向其他交通参与者发出警告信号?
A、开启危险报警闪光灯
B、变换远近光灯
C、连续鸣喇叭
D、必要时打手势
答案:ABCD
10、在山区道路狭窄路段会车时,应该( )。
A、靠山体的一方先行
B、不靠山体的一方先行
C、没有通行规则,任意行驶
答案:B
11、任何单位或个人都不得封锁、垄断道路运输市场。
A、正确
B、错误
答案:A
12、驾驶客车行驶中突遇地震时,要将旅客安排在哪里避震?
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案:C
13、下列控制车速的方式中,哪种情形下轮胎的使用寿命更长,节约燃料?
A、尽量保持高速
B、尽量保持低速
C、合理控制车速
答案:C
14、小王想申请从事国际道路运输经营,根据《道路运输条例》,他应该具备的条件有( )。
A、在国内从事道路运输经营满2年,且未发生重大以上道路交通责任事故
B、在国内从事道路运输经营满3年,且未发生重大以上道路交通责任事故
C、是取得国内道路运输经营许可证的企业法人
D、交通安全主管部门出具的3年内无重大以上交通责任事故记录证明
答案:BC
15、驾驶客车会车时,易引发交通事故的危险行为有( )。
A、与对面来车有会车可能时强行超车
B、遇障碍物盲目急打方向躲避
C、在狭窄路段会车不减速
D、会车前降低车速
答案:ABC
16、客运驾驶员从事道路旅客运输活动前,必须取得( )。
A、从业资格证
B、车辆行驶证
C、经营许可证
答案:A
17、非定线旅游客运线路灵活,但是班次和时间固定。
A、正确
B、错误
答案:B
18、营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
答案:B
19、题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求,发售直达旅游客票或往返旅游客票。
A、正确
B、错误
答案:A
20、在雨天驾驶客车行车时为避免出现“水滑”现象,应该( )。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
答案:A
21、行车中临时停车休息时,需要检查( )
A、悬架系统
B、轮胎气压、花纹间有无夹石
C、仪表灯光
D、轮毂温度
答案:BCD
22、麻痹心理会导致下列哪些行为?
A、遇积水路段下车查看
B、忽视对向车道情况借道超车
C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度
D、加油站加油时不让旅客下车
答案:BCD
23、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案:C
24、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
答案:B
25、《道路运输驾驶员继续教育办法》规定的继续教育内容包括( )。
A、道路运输政策法规
B、社会责任与职业道德、职业心理和生理健康
C、运输安全相关知识和技能
D、节能减排
答案:ABCD
26、道路旅客运输的基本环节包括( )。
A、售票
B、行包承运
C、候车、上车
D、客车安全运行、到站
答案:ABCD
27、进行轮胎换位的目的是( )。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数
答案:ABCD
28、驾驶客车转弯时,应该( )。
A、提前降低车速
B、避免紧急制动
C、注意内外轮差
D、盲目占用左侧车道右转弯
答案:ABC
29、根据运输方式不同,道路旅客运输分为( )。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
D、出租客运
答案:ABCD
30、下列对包车客运的表述中,正确的是( )。
A、按乘坐人数计费
B、按照与包车人约定的线路运行
C、可以沿途招揽包车合同以外的旅客
答案:B
31、有人认为客运驾驶员的社会责任就是保障己车的行车安全,不用管其他交通参与者是否安全。这种想法( )。
A、正确,保证己车遵章守法、安全行车即可
B、错误,观念狭隘,没有正确理解人、车、路、环境之间的辩证关系
C、正确,保证承运人利益是第一位的
D、错误,对其他交通参与者负责才能真正保证行车安全
答案:BD
32、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业?
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案:B
33、根据《安全生产法》,生产经营单位的从业人员有权了解作业场所和工作岗位的( )。
A、核编人数
B、危险因素
C、安全防范措施
D、事故应急措施
答案:BCD
34、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的,或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的,一次记12分。
A、正确
B、错误
答案:A
35、客车起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
A、正确
B、错误
答案:A
36、各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源,应坚决避免携带上车。
A、正确
B、错误
答案:A
37、车辆行驶中,在道路条件较好时,尽量使用( )。
A、低挡位
B、高挡位
C、中等挡位
答案:B
38、国家鼓励道路旅客运输经营者挂靠经营。
A、正确
B、错误
答案:B
39、高速公路行车环境单一,长时间驾驶会导致( )。
A、驾驶员警惕性提高
B、驾驶员兴奋
C、驾驶员疲劳
答案:C
40、下列关于汽车驱动桥的说法,正确的有( )。
A、驱动桥工作时不得有异响
B、驱动桥壳、桥管不得有变形
C、驱动桥管不得有裂纹
D、驱动桥壳可以有裂纹
答案:ABC
41、轮胎气压过低,会使轮胎的哪部分磨损加剧?
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
答案:A
42、驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时,要首先考虑旅客安全,选择碰撞部位。
A、正确
B、错误
答案:A
43、小刘驾驶客车通过斑马线时,总是提前观察,减速慢行,礼让行人优先通行,小刘具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案:A
44、驾驶客车行驶途中,由于油路或电路故障,会导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
答案:A
45、客车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
答案:A
46、小王在取得全部经营许可证件后,曾连续停运一段时间,结果被视为自动终止经营。可以推知,小王连续停运至少达( )。
A、200天
B、150天
C、180天
答案:C
47、客运驾驶员驾驶技术高,可以超速行驶。
A、正确
B、错误
答案:B
48、从业资格考试成绩有效期为( )。
A、1年
B、2年
C、3年
答案:A
49、进行包车客运时,你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
答案:B
50、救火时,你要张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
A、正确
B、错误
答案:B
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